AI 追客機能の全体像

追客支援機能(一例)

①物件データベースの完備

新規物件の登録作業不要で、最大級の物件データベースが利用可能

U-SPEC本部が物件データベースの新規登録・更新作業を毎日行ない、常に最新の物件情報を提供できる環境を整えております。手間、コストが掛かる物件登録作業を行うことなく、最大級かつ毎日更新の情報を利用することが可能です。

①物件データベースの完備

②新着物件の自動送信(希望物件エクスプレス)

ライバル会社より先に新規物件の提案が案内獲得への必須事項!

ユーザーは3~4社の不動産会社とのお付き合いが当たり前、の時代の今、ライバル会社に遅れて物件の提案をしていたのでは案内は獲得できません。しかし、毎日全てのユーザーの新着物件を検索し送信することは事実上不可能。
その不可能を可能にしたの「希望物件エクスプレス」です。プログラムが全てのユーザーを対象に新着物件を素早く送信しているので、ライバル会社より先に物件を送信する事が可能に!

②新着物件の自動送信(希望物件エクスプレス)

③ユーザーリスト(顧客リスト)

様々な条件での高度な絞込み機能が便利

顧客リストは増え続けるものの有効活用が難しいものです。
U-SPECの顧客リストは名前や電話番号などでの検索はもちろん、会員登録日やログイン回数などでの絞込み検索→グループ作成→メール一斉送信も可能。
さらに、担当者ごとに分ける事やランクを付けて分けることも可能!これにより、最も力を注ぐべきユーザーが一目瞭然になり営業効率がアップします。

③ユーザーリスト(顧客リスト)

④各種問合せメールをフォルダに自動振り分け

問合わせの重要度が一目瞭然なので効率的に対応が可能

導入不動産会社(エージェント)のメイン画面には、ユーザーやU-SPECからのメールが内容ごとに自動でフォルダ分けされています。
また、未開封メールの数値が記載されるので未対応の件数が一目瞭然です。「送信済みのメール」や「削除済みのメール」そして、保存しておきたいメールなども自動フォルダ分けしているのでどのメールがどこにいったのか不明になる事はありません。

④各種問合せメールをフォルダに自動振り分け

⑤値下り・販売終了情報の自動お知らせ機能

内覧・申込み誘導のタイミングを逃しません

物件が価格変更された際に自動でお知らせメールが届きます。値下り情報をいち早くキャッチすることにより、ライバル会社よりも素早く内覧や申込みの提案を、ユーザーにすることが可能になります。
物件の販売が終了された際に自動でお知らせメールが届きます。販売終了情報をいち早くキャッチすることにより、ユーザーに時間のロスなく別の物件の検討をして頂けます。

⑤値下り・販売終了情報の自動お知らせ機能

⑥仲介手数料見積の問合わせへの対応時、自動で物件を特定

問合せ物件をデータベースと自動照合。
急ぎのユーザーに対しても即対応が可能

ユーザーから仲介手数料無料になるか物件の見積もりをして欲しいという問合せがあります。
その際にユーザーが指定してきた物件と物件データベースを自動照合することで物件が即座に特定でき、仲介手数料が無料の物件か否か、販売状況についてなど即座に判断できます。
本来であれば、レインズやアットホームなどを個別に検索する手間がかかりますがU-SPECシステムでは必要ありません。

⑥仲介手数料見積の問合わせへの対応時、自動で物件を特定

⑦メール送信時にメール雛形が利用可能(約100種類)

メール雛形を利用することで事務スタッフでも対応が可能に

メール雛形を利用することで文書を作成することなく数字などを変更するだけで返信が可能なため、専門知識のない事務スタッフでも短時間でユーザーに返信することが可能です。また、メール雛形を利用する事で、ユーザーへメール対応をする際似た内容のメールを何度も作成する手間が省けます。
問合せごとに数十種類のメール雛形を用意しているので、誰でもスピーディーに対応でき営業チャンスを逃がしません。

⑦メール送信時にメール雛形が利用可能(約100種類)

⑧売止め物件・未公開物件登録時お知らせ機能

売止め物件の再確認が便利!未公開物件は自動追跡!

ユーザーから物件の内覧依頼などの際に売止めになっている事はよくあること。
その際U-SPECシステムでは次回再確認のタイミングを自動でお知らせいたします。この機能のより、お待たせしているユーザーへ忘れることなく再連絡が可能に。未公開物件の問合せを受けた後、物件が扱えるようになった際にシステムが自動でお知らせをいたします。この機能により、ユーザーのご希望の物件をご案内できるチャンスが格段に増えます。

⑧売止め物件・未公開物件登録時お知らせ機能

⑨ユーザーの希望条件を一部変更した物件検索が簡単に可能!

希望条件にマッチした物件は自動配信、金額などを変更し物件提案が簡単に!

ユーザーが設定している希望条件にマッチした物件は「希望物件エクスプレス」にて自動配信されておりますが、エリアなどはそのまま金額や面積などの条件を一部変更して物件を検索し送信する事が素早く可能です。
エリアや面積が合致しているが金額がオーバーしている物件などを提案する事により、よりご案内の可能性を高める事が可能となります。もちろん、金額はそのままエリアや路線、駅などを変更することも可能です。

⑨ユーザーの希望条件を一部変更した物件検索が簡単に可能!

⑩ユーザーが登録している希望条件を様々なカタチで絞込み可能!

自社物件や未公開物件などの配信が簡単。
一斉メール機能付

特定の物件に希望条件がマッチするユーザーを検索し簡単に物件を送信することが可能です。(複数ユーザーをグループ化し一斉送信も可能)
売りたい物件がある、任意売却物件などおすすめ物件がある際に素早くご紹介が可能です。

⑩ユーザーが登録している希望条件を様々なカタチで絞込み可能!

⑪自社集客ユーザーも無料で登録可能

U-SPECで集客したユーザーでなくてもU-SPECシステムの利用が可能(無料)

自社で集客をしたユーザー以外でもU-SPECシステムへの登録が可能です。
希望物件エクスプレスなどを含む全ての追客支援機能が無料で使えます。これにより全てのユーザーへの追客がラクになり社全体での成約率や成約件数の向上が可能となります。

⑪自社集客ユーザーも無料で登録可能